O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com o local, volume e quantidade de itens do pedido. O prazo de entrega e o valor do frete são visualizados automaticamente no carrinho de compra. Para isso, basta o comprador informar o CEP do local de entrega.

As entregas são efetuadas pelos Correios sobre o qual a Eprinters não tem gerência direta, se houver algum atraso na entrega será aberto um Registro de Reclamação no fale conosco dos Correios e o prazo para retorno é de até 5 dias úteis a partir da data da solicitação.